Políticas de Reservas

CONDICIONES GENERALES 2017-2018

Check in / check out
Check in después de las 15:00 horas, check out a las 11:00 horas.


Precios
Los precios cotizados son válidos desde Octubre 2017 hasta Abril 2018.

Reservas
Para evitar malos entendidos y reservas falsas, una reserva debe ser:

  • Confirmada cuando es aceptada con un mail de confirmación desde reservas@elmiradordeguadal.com
  • Definitiva en cuanto el pago es recibido. Se debe enviar el comprobante de depósito a reservas@elmiradordeguadal.com. Si el pago no es recibido a tiempo, su reserva podría ser cancelada dependiendo de la demanda. Ver también la parte de “depósitos y pagos finales”.

Depósitos y pagos finales
No se requiere ningún depósito previo al momento de la aceptación de la reserva.

El pago del total de la reserva en Pesos Chilenos se debe hacer en la siguiente cuenta bancaria, 30 días antes de la fecha de llegada de los pasajeros. Agradeceremos enviar la confirmación del depósito por mail a reservas@elmiradordeguadal.com:

A nombre de:      El Mirador de Playa Guadal Cabañas  Ltda.

Banco de Chile:    N° 28000998-04

RUT:                   77.501.810-0

El pago del total de la reserva en USD se debe hacer en una de las siguientes cuentas bancarias, 30 días antes de la fecha de llegada de los pasajeros. Agradeceremos enviar la confirmación del depósito por mail a reservas@elmiradordeguadal.com.

Cuenta en Dólares Chile:
Banco: Edwards/Citi Bank
Número de Cuenta: 506689-54-50-2
Titular : Stefan Veringa
Rut: 14.628.026-9
Dirección: El Bosque Norte 500, Piso 2, Santiago, Chile
DDA: 10999073
ABA: 021000089

Cuenta en EUROS Europa:
Banco: ABN AMRO Bank
Número de cuenta: 97.23.64.269
IBAN: NL 31 FTSB 0972 3642 69
BIC: FTSBNL2R
Titular: Stefan Veringa
Dirección: Velperweg 37, Arnhem, The Netherlands

Condiciones de modificación y cancelación
Cualquier modificación en su reserva debe ser siempre informada por mail a:
reservas@elmiradordeguadal.com.

Cancelaciones
En caso de cancelación de la reserva, se aplicarán los siguientes cargos:
1. Si la cancelación es recibida 30 días o más antes del día de la reserva, sin cargos por cancelación.
2. Si la cancelación es recibida entre el día 29 y 15 antes del día de la reserva, 25% del costo de alojamiento y servicios.
3. Si la cancelación es recibida entre el día 14 y 6 antes del día de la reserva, 50% de los costos de alojamiento y servicios.
4. Si la cancelación es recibida entre el día 5 al 1 antes del día de la reserva, 100% de los costos de alojamiento y servicios.

Animales
No se permiten animales.

Internet y Teléfono
Acceso a Teléfono e Internet (WIFI) en Recepción entre las 09:00 y las 22:00 horas.

Requerimiento Especial
Es necesario que tenga presente que solicitudes especiales como comidas, cabaña, ubicación de la habitación, etc. no están garantizadas y no forman parte de la reserva, a menos que esté debidamente especificado en nuestra confirmación por escrito.

Responsabilidades
El Mirador de Guadal no será responsable bajo ninguna circunstancia por cualquiera de los gastos, daños o pérdidas incurridos o mantenidos por el pasajero que surjan a raíz de, ó como resultado de la demora o cancelación de cualquier vuelo, pérdida del mismo ó cualquier cambio en el itinerario.
Sin embargo, El Mirador de Guadal mantendrá la reserva de alojamiento siempre que el pasajero avise a lo menos 12 horas antes de su llegada de cualquier imprevisto o demora. En caso de que el aviso sea tarde, la primera noche se cargará como garantía de reserva.

Fuerza Mayor
El Mirador de Guadal tiene el total y absoluto derecho de cancelar, cambiar o adaptar cualquier contrato de excursión o actividad en caso de fuerza mayor (ej. condiciones climáticas), hostilidades, accidentes u otras condiciones fuera del control de El Mirador de Guadal que considere necesario aplicar según su criterio. La Organización será relevada de toda responsabilidad y obligación que resulte de esto una vez avisado el pasajero, y devuelto en su totalidad el dinero pagado para dicha excursión o actividad
ó la parte de ésta que no hubiese sido utilizada.

Seguro
Aconsejamos que al momento de la reserva, el pasajero adquiera una póliza de seguro en su país para cubrir los cargos por cancelación, reclamo de equipaje, gastos médicos, accidentes y otros.

Datos Generales de la Empresa
Nombre de Fantasía: El Mirador de Guadal
Razón Social: El Mirador de Playa Guadal Cabañas Turísticas Limitada
Giro: Explotación Turística
Dirección: Puerto Guadal, km2 camino a Chile Chico
Comuna: Chile Chico
Fono: 02-2813 7920; 09-234 9130
Página web: www.elmiradordeguadal.com
Banco: Banco de Chile
Cuenta Corriente: 28000998-04 RUT: 77.501.810-0